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重庆市两法院正式受理“第一旅游案”
时间:2021-10-25 06:03点击量:


本文摘要:重庆市8名游客参团到欧洲希腊+德法意瑞15日游,因未能自费游览到凡尔赛宫等17个世界著名景点,而状告多家组团旅行社债权人一案,于5月5日、6日分别在江北区、渝中区法院被月法院。代理该案的重庆立源律师事务所林玉成律师说道,预计在12月内开庭审理。8名游客明确提出诉讼请求,拒绝判令三被告继续履行《团队出境旅游合约》中未完成的自行收费旅游项目,同时还明确提出判令被告缴纳原告已完成并未遵守项目合理费用的同额违约金总计116680元。

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重庆市8名游客参团到欧洲希腊+德法意瑞15日游,因未能自费游览到凡尔赛宫等17个世界著名景点,而状告多家组团旅行社债权人一案,于5月5日、6日分别在江北区、渝中区法院被月法院。代理该案的重庆立源律师事务所林玉成律师说道,预计在12月内开庭审理。8名游客明确提出诉讼请求,拒绝判令三被告继续履行《团队出境旅游合约》中未完成的自行收费旅游项目,同时还明确提出判令被告缴纳原告已完成并未遵守项目合理费用的同额违约金总计116680元。

据可行性理解,这是《旅游法》实行后的全国第一旅游案,主要是因为以前游客对旅行社的滋扰或责问,都是因为进店购物时间过多或自费项目过多,完全从未有过游客因为没有能参予到自费项目而滋扰或责问的。17一处景点都未能游览到这8名游客是:谭力、张哲荣、谭楚昌、叶瑰丽、曾正、黄娅灵、梁洪波、张建军。他们于去年9月前,分别在北京途牛国际旅行社有限公司重庆分公司、重庆海外旅业、重庆渝之旅国旅等旅行社甄选,以每人参团费1.6万多元至1.7万多元平均,参与了由北京凤凰假期国际旅行社有限公司统一组织的去年9月20日至10月4日的希腊+德法意瑞15日游。8名游客的民事起诉状称之为,他们的旅游合约附件中将法国塞纳河游船、凡尔赛宫、夜游巴黎等7个项目,瑞士琉森湖游船、铁士力雪山等4个项目,意大利比萨斜塔、贡多拉游船等5个项目,德国莱茵河游船等总计17个项目,誓约为本次旅游的自行收费项目。

在旅游过程中,北京凤凰假期领队并不表示同意决定原告参与原誓约的自行收费项目。去年9月25日,全团28名旅游者又完全一致开具了文字亲笔签名申请,拒绝参与比萨斜塔、贡多拉游船、凡尔赛宫、夜游巴黎、铁士力雪山等自行收费项目时遭领队拒绝接受,与甄选参团社及其委托的北京凤凰假期国际旅行社交流无果,原告等28名旅游者最后没能参与任何自行收费泛舟项目,还必要造成原告等28名游客在罗马的中餐厅逗留三个半小时,最后还包括8名原告在内的28名旅游者在十分不无聊中已完成了这次残缺不全的旅行。一次失望的蜜月孝杨家之旅想起这次旅游气不打一处来。8名游客中的黄娅灵、梁洪波是一对新婚夫妇。

昨天,80后的黄娅灵告诉他记者,原本精心安排了欧洲的蜜月之旅,结果上述景点一个都没看见。叶瑰丽、曾正夫妻俩参团回国欧洲5国游,是为了纪念他们成婚20周年。曾正说,某种程度也是好不容易请求了骗才去旅游。

谭力告诉他记者,此番带上父母谭楚昌、张哲荣去欧洲旅游是为了尽孝心。75岁左右的父母卸任后仍然想要去欧洲旅游。从去年7月底开始选旅行社到最后上下班经过了几个月的打算,但费力去了,想看的景点一个都没看作。

她十分失望地告诉他记者,由于父母年事已高,今后再行搭乘10多个小时的飞机回国欧旅游可能性并不大了。每人赔偿违约金14585元8名状告涉及旅行社的游客指出:他们甄选参团的涉及旅行社以非常丰富的自行收费旅游项目展开宣传,更有旅游者签定旅游合约,但在旅游过程中又单方面私自中止所有自行收费项目,造成与旅游者签定的旅游合约无法遵守,其不道德包含相当严重债权人,理所当然分担违约责任。国家旅游局办公室于2011年4月12日施行的《旅行社服务质量赔偿标准》(旅办发【2011】44号)第十条规定:旅行社及导游或领队违背旅行社与旅游者的合约誓约,伤害旅游者合法权益的,旅行社按特例标准分担赔偿金责任:(一)私自延长游览时间、遗漏旅游景点、增加旅游服务项目的,旅行社不应赔偿金未完成誓约旅游服务项目等合理费用,并缴纳同额违约金。

遗漏无门票景点的,每遗漏一处旅行社向旅游者缴纳旅游费用总额5%的违约金。8名游客要自费已完成比萨斜塔、贡多拉游船、凡尔赛宫、夜游巴黎、铁士力雪山等自行收费项目所须要合理费用支出不含往返机票费用(8000元)、住宿费(1845元)、餐费(410元)、签证费(1000元)、交通费(2460元)、误工费(870元)等,合计14585元/每人。


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